Beratung und Sprachmittlung
Die Bundesregierung möchte mit kostenlosen Beratungsangeboten Ihr Ankommen erleichtern. Die Migrationsberatung (MBE) ist eine individuelle Beratung für die ersten Fragen nach Ihrer Ankunft in Deutschland. Darüber hinaus gibt es regional und lokal Angebote von verschiedenen Hilfsorganisationen. Sowie Beratungsangebote für Frauen, Menschen mit Behinderungen oder bei psychischen Erkrankungen. Eine aktuelle Liste für Sachsen-Anhalt steht auf unserer Website bereit.
Egal ob Sie Deutsch, Ukrainisch oder Russisch sprechen, Ihnen steht die Hotline des Infopunkts unter 0391/537 1225 von Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr zur Verfügung. Alle Mitarbeitenden der Hotline sprechen sowohl Deutsch als auch Ukrainisch bzw. Russisch. Neben der Hotline gibt es eine zentrale E-Mail-Adresse: ukraine@agsa.de, die Sie jederzeit anschreiben können. Darüber hinaus können Sie uns über Messenger wie WhatsApp, Telegram oder Viber unter der Nummer +4917684998160 erreichen. Während der Arbeitszeiten erhalten Sie garantiert innerhalb von zwei Tagen eine Antwort auf Ihre E-Mail- oder Messenger-Nachrichten.
Sie können sich generell mit allen möglichen Anliegen an die Koordinierungsstelle wenden. Wir sind für das Bundesland Sachsen-Anhalt zuständig, helfen aber gerne allen Hilfesuchenden. Bei allgemeinen oder alltäglichen Fragen erhalten Sie von uns eine direkte und möglichst ausführliche Antwort. Bei komplexen oder speziellen Angelegenheiten, wie z.B. Rechtsberatung, Dolmetscheranfragen oder Arbeitsberatung verweisen wir Sie gerne an die kompetenten Fachstellen.
Allgemeine Fragen und Neuigkeiten
| Beratungsstelle | Angebot | Kontakt |
| Integrationsportal Sachsen-Anhalt | Nachrichten und aktuelle Berichte zur Ukraine-Krise auf Bundes- und Landesebene. | Web: https://integrationsbeauftragte.sachsen-anhalt.de/ukraine-ukrajina-ukraina/ |
| Caritas Regionalverband Magdeburg e.V. | Beratungs- und Begleitungsstelle für alle aus Magdeburg und Umgebung, die sich in einer benachteiligten Lebenssituation befinden. | Web: https://www.caritas-magdeburg-stadt.de/beratung-und-hilfen/beratung-und-begleitung/beratung-und-begleitung |
| Mehrsprachige Online-Plattform “Handbook Germany” | Das Online-Projekt bietet Menschen mit Flucht- und Migrationserfahrung Informationen zu Ankunft und Aufenthalt in Deutschland. Alle Inhalte sind auch auf Ukrainisch verfügbar. | Hotline: 0800 5052400 Montag bis Freitag von 11 bis 19 Uhr (gebührenfrei) Web: https://handbookgermany.de/de/ukraine-info |
Sprachmittlung, Beratung oder Hilfe
| Beratungsstelle | Angebot | Kontakt |
| SiSA – Sprachmittlung in Sachsen-Anhalt | Sprachmittlung vor Ort, telefonisch und per Video (Über den Termin empfehlenswert vorab zu informieren) | Montag-Freitag 8:00 – 16:00 Uhr Hotline: 0345/213 893 99 E-Mail: sprachmittler@lamsa.de |
| HARMONIA e.V. – Internationales Zentrum für Kultur, Bildung und Soziales in Sachsen-Anhalt | Alltagsberatung, Sprachmittlung, Hilfe bei der Formularausfüllung, Kultur- und Freizeitangebote | Kontakt: Olga Melnykova Schellingstraße 3-4 (Raum 107) 39104 Magdeburg Telefon: 0391/5371299 Handy: 0176/45327522, 0176/78731090 E-Mail: harmonia-rok@gmx.de harmonia-md@gmx.de |
| Sozial – Kulturelle Vereinigung „Meridian“ | Alltagsberatung, Sprachmittlung, Hilfe bei der Formularausfüllung, Kultur- und Freizeitangebote | Montag – Donnerstag: 10:00 – 16:00 Uhr Freitags und vor Feiertagen: 10:00 – 13:00 Uhr Schellingstr. 3-4 39104 Magdeburg Telefon: 03915371296 E-Mail: info@meridian-magdeburg.de |
| Jüdisches Soziokulturelles Zentrum „Ludwig Philippson“ e.V. | Alltagsberatung, Sprachmittlung, Hilfe bei der Formularausfüllung, Kultur- und Freizeitangebote | Schellingstr. 3-4 39104 Magdeburg Telefon: 0391 / 5371-382 E-Mail: zentrum.jsk@gmail.com |
| Deutsch-Ukrainische Vereinigung Sachsen-Anhalt e.V. | Alltagsberatung, Sprachmittlung, Hilfe bei der Formularausfüllung, Kultur- und Freizeitangebote | Schellingstr. 3-4 39104 Magdeburg E-Mail: info@Ukraine-Sachsen-Anhalt.de |
| Freiwilligenagentur Magdeburg e.V. Verein zur Förderung bürgerschaftlichen Engagements | Die Freiwilligenagentur unterstützt Freiwillige und arbeitet daran, die Rahmenbedingungen für ehrenamtliches Engagement zu verbessern. Neben Schulungen und Einzelberatungen gibt es Projekte und Aktionen zur Lösung drängender Probleme, z.B. Sammlung von Informationen über Spendenaktionen, Hilfsangebote, zusätzliche Beratung, Unterstützung beim Spracherwerb und andere Projekte. | Web: www.freiwilligenagentur-magdeburg.de |
Gesundheit
| Beratungsstelle | Angebot | Kontakt |
| Projekt für Ukrainer: Hilfe bei Behinderungen und psychischen Problemen (UBP) | Das Projekt bietet für verletzliche Geflüchtete aus der Ukraine Beratungen zu Fragen der Behinderung und psychischen Gesundheit an. | Olesya Becker Brandenburger Str. 9 39104 Magdeburg Telefon: 0157/ 52 46 70 41 E-Mail: olesya.becker@lamsa.de |
| Die Bundeskontaktstelle für geflüchtete Menschen mit Behinderungen und/oder Pflegebedarf | Die Kontaktstelle des Bundes (BKS) ist ein Mittler zwischen den Organisationen, die Menschen mit Behinderungen oder Pflegebedürftige aus der Ukraine evakuieren, und den Einrichtungen in Deutschland, die Menschen aufnehmen können. Primäre Aufgabe der BKS ist es, den Unterstützungsbedarf von den nach Deutschland ankommenden Geflüchteten bereits vor der Ankunft zu ermitteln, um ihnen individuelle Angebote zur stationären Betreuung oder Integrationshilfe zu unterbreiten. Die BKS informiert auch zu Gesundheitsthemen in Deutschland. | Dienstag- Donnerstag 9:00-13:00 Uhr, Mittwoch 13:00-17:00 Uhr Hotline: +49 30 854 04 789 (Deutsch & Russisch) E-Mail: bundeskontaktstelle@drk.de Web: https://drk-wohlfahrt.de/bundeskontaktstelle/ |
| Psychosoziales Zentrum für Migrantinnen und Migranten in Sachsen-Anhalt | – Psychologische Beratung und Begleitung – Traumatherapie, Trauerarbeit – Psychosoziale Gruppen – Psychologische Diagnostik, Stellungnahmen Einer der Schwerpunkte der Hilfe ist die klinische und psychologische Praxis mit Flüchtlingen (einschließlich Kindern, Jugendlichen und Familien), die Verfolgung, Gewalt und Folter überlebt haben. | Sudenburger Wuhne 4 39112 Magdeburg Telefon: 03471 / 37 40 7000 E-Mail: kontakt@psz-sachsen-anhalt.de Web: https://www.psz-sachsen-anhalt.de/kontakt/ |
| Migration und Inklusion in Sachsen-Anhalt MiOSA | Das Projekt bietet kostenlose und anonyme Beratungen in Halle, Dessau-Roßlau und Magdeburg zu den Themen Migration und Behinderung aber auch zu den psychischen Problemen an. Die Beratung kann auf mehreren Sprachen durchgeführt werden. | Halle: Frau Dr. Khuzama Zena Wilhelm-Külz-Straße 22, 06108 Halle/Saale Telefon:0345 47 00 87 27 Mobil: 017636317948 E-Mail: khuzama.zena@lamsa.de Dessau-Roßlau: Frau Alaa Yakoub Agha Schlossplatz 3, 06844 Dessau-Roßlau Mobil: 017648736271 E-Mail: alaa.yakoub.agha@lamsa.de Magdeburg: Frau Olesya Becker Brandenburger Str. 9 39104 Magdeburg Mobil: 015752467041 E-Mail: olesya.becker@lamsa.de |
| Krisenchat Ukraine | Qualifizierte, kostenlose und anonyme Beratung per WhatsApp, Telegram oder SMS für schnelle psychologische Hilfe. | Web: https://krisenchat.de/ukraine |
Arbeit
| Beratungsstelle | Angebot | Kontakt |
| BemA – Beratung migrantischer Arbeitskräfte | Informieren, Beraten und Unterstützen ausländischer Arbeitnehmer in arbeitsbezogenen Fragen. Die Stelle bietet konfidentielle Beratung an, gibt konkrete Handlungsempfehlungen und unterstützt die Hilfesuchende. | Persönliche Beratung jeden 2. und 4. Montag des Monats Büro 119 Schellingstraße 3-4 39104 Magdeburg Telefon: +4915901380905, +4917616811185 E-Mail: bema@aul-lsa.de Web: bema.aul-lsa.de |
| Jobcenter Hotline | Beratung bei arbeits- und sozialrechtlichen Fragen. Mithilfe dieser Hotline können Sie Ihre Fragen im Zusammenhang mit Arbeitsagentur klären und bei Bedarf persönliche Gespräche vereinbaren. | Hotline auf Ukrainisch und Russisch: Montag bis Donnerstag: 8 – 16 Uhr Freitag: 8 – 13 Uhr 0911 178-7915 (gebührenfrei) Hotline auf Deutsch: Montag bis Freitag: 8 – 18 Uhr 0800 4 555500 (gebührenfrei) |
| Landesinitiative Fachkraft im Fokus Sachsen-Anhalt | Das Projekt gewährleistet Unterstützung bei: – Erlangung der Anerkennung von Qualifikationen und Berufserfahrung – Weiterbildung und Verbesserung der Sprachkenntnisse – Sammlung der Bewerbungsunterlagen und Vorbereitung zur Präsentation gegenüber Arbeitgebern – Suche nach einem Job in Sachsen-Anhalt | Web: https://www.fachkraft-im-fokus.de/welcomecenter-sachsen-anhalt/auslaendische-fachkraefte/ |
| WelcomeCenter Sachsen-Anhalt | Informations- und Servicezentrum für Arbeitsmarkt und Beschäftigung für alle, die in Sachsen-Anhalt leben und arbeiten wollen. Beratung und Betreuung ukrainischer Flüchtlinge auf Deutsch, Englisch, Russisch oder Ukrainisch möglich. | Telefon: +49 (0)391 400669-15 E-Mail: ukraine@welcomecenter-sachsen-anhalt.de Web: https://welcomecenter-sachsen-anhalt.de/ |
| ASAMi: Anlauf- und Servicestelle für die Arbeitsmarktintegration von Migrantinnen in Sachsen-Anhalt | ASAMi ist eine Organisation in Sachsen-Anhalt, die Frauen mit eigener Migrationsgeschichte beim Eintritt in den Arbeitsmarkt unterstützt. Die Schwerpunkte der Organisation liegen auf der Vernetzung von Arbeitsmarktakteur*innen, dem Austausch mit den Projektteilnehmerinnen sowie der Bereitstellung von Jobcoaching, Sozialcoaching und Beratung zur Kinderbetreuung. | Sozialcoachin Sachsen-Anhalt Nord: Linda Kunze Telefon: +49 391 4080 525 E-Mail: linda.kunze@caritas-magdeburg.de Sozialcoachin Sachsen-Anhalt Süd: Julia Herzog Telefon: +49 151 54152705 E-Mail: julia.herzog@caritas-magdeburg.de Web: ASAMi |
Rechtliche Beratung
| Beratungsstelle | Angebot | Kontakt |
| Flüchtlingsrat Sachsen-Anhalt e.V. | Hier bekommt man eine spezialisierte Beratung zum Themen Asyl, Aufenthalt, Leistungen und mehr. | Adressen und Beratungsstellen für Sachsen-Anhalt: https://www.fluechtlingsrat-lsa.de/adressen-und-beratungsstellen/kontakte-landesweit/ |
| Verbrauchzentrale Sachsen-Anhalt e.V. | Beratung zu den Themen: · Geld, · Versicherungen, · Lebensmittel, · Gesundheit & Pflege, · Verträge & Reklamation · Beschwerden und viel mehr Die Preise für die Inanspruchnahme der aufgelisteten Beratungsangebote können Sie auf der Web-Seite finden. | Telefon: (0345) 29 27 800 Online-Terminbuchung: https://www.verbraucherzentrale-sachsen-anhalt.de/beratung-st/terminvereinbarung Web Deutsch: https://www.verbraucherzentrale-sachsen-anhalt.de/beratung-st Web Ukrainisch: https://www.verbraucherzentrale.de/bi-nedavno-pribuli-do-himechchini-informaciya-dlya-bizhenciv-z-ukraini-72126 |
| Caritas Regionalverband Magdeburg e.V. | Spezialisierte Beratungen und Betreuung von Migranten nach Landesaufnahmegesetz zu den Themen: · Besondere Problemlagen in alltäglichen Angelegenheiten (z. B. im sozialen, familiären und psychischen Bereich) · Asyl-, aufenthalts- und leistungsrechtliche Fragen · Sprachliche, gesellschaftliche und kulturelle Integration · praktische Hilfen beim Umgang mit Behörden · Vermittlung an Fachdienste · Deutschsprachkurse für Geflüchtete und mehr | Montag, Dienstag, Donnerstag 9:00 Uhr – 12:00 Uhr und 13:00 Uhr – 16:00 Uhr Kontakt: Larissa Gelfand Karl-Schmidt-Straße 5c 39104 Magdeburg Telefon: +49 391 4080524 E-Mail: larissa.gelfand@caritas-ikz-md.de Online-Beratung: https://beratung.caritas.de/migration/registration |
Landkreise in Sachsen-Anhalt
| Beratungsstelle | Angebot | Kontakt |
| Magdeburg | Aktuelle Informationen zum Thema Ukraine. | Offizielle Web-Seite: https://www.magdeburg.de/B%C3%BCrger-Stadt/System/Ukraine-Hilfe/ |
| Altmarkkreis Salzwedel | Hilfe für ukrainische Geflüchtete: Zentrale Email-Adresse für alle Fragen Integrationsportal Sachsen-Anhalt: | Offizielle Web-Seite: https://www.altmarkkreis-salzwedel.de/bildung-soziales/integration-asyl/ukrainische-fluechtlinge.aspx E-Mail: info-ukraine@altmarkkreis-salzwedel.de Web: https://integrationsbeauftragte.sachsen- anhalt.de/vor-ort/altmarkkreis-salzwedel |
| Landkreis Börde | Kontakte und Hilfsangebote für ukrainische Geflüchtete Amt für Soziales und Integration Deutsches Rotes Kreuz (DRK) / Kreisverband Börde Integrationsportal Sachsen-Anhalt: | Kontakt: Amtsleiterin Frau Sandra Simon Gerikestraße 5 39340 Haldensleben Telefon: +49 3904 7240-2355 E-Mail: migration@landkreis-boerde.de Offizielle Web-Seite: https://www.landkreis-boerde.de/landkreis/kreisverwaltung/struktur/dezernat-2/amt-fuer-soziales-und-integration/ukraine/ ukraine-hilfen Hotline „Ukraine-Betreuung“: +49 3904 3523-444 Kontakttelefon „Hilfen und Sachspenden“: +49 3904 352-300 Web: https://integrationsbeauftragte.sachsen-anhalt.de/vor-ort/boerde |
| Landkreis Harz | Alles über das Thema Kriegsgeflüchtete aus der Ukraine Koordination Soziale Betreuung und Hilfsangebote: Unterstützung bei den Fragen der Behinderung Integrationsportal Sachsen-Anhalt: | Offizielle Web-Seite: https://www.kreis-hz.de/de/ukraine-hilfsangebote- fuer-kriegsgefluechtete.html E-Mail: sb.ukraineflucht@kreis-hz.de E-Mail: behindertenhilfe-ukraine@kreis-hz.de Web: https://integrationsbeauftragte.sachsen-anhalt.de/vor-ort/harz |
| Jerichower Land | Informationen und Hilfsangebote: Integrationsportal Sachsen-Anhalt: | Offizielle Web-Seite: https://www.lkjl.de/de/unterstuetzung-fuer- die-ukraine.html Web: https://integrationsbeauftragte.sachsen-anhalt.de/vor-ort/jerichower-land |
| Salzlandkreis | Hilfe und Unterstützung: Integrationsportal Sachsen-Anhalt: | Offizielle Web-Seite: https://www.salzlandkreis.de/hilfe-ukraine Web: https://integrationsbeauftragte.sachsen-anhalt.de/vor-ort/salzlandkreis |
| Landkreis Stendal | Telefonische Beratung bei den Themen rund um die Ukraine-Krise z.B. Flucht, Unterbringung, Versorgung, Sprache, Teilhabe und mehr. Wegweiser für geflüchtete Menschen aus der Ukraine Integrationsportal Sachsen-Anhalt: | Telefon: 03931 – 60 71 71 Von Montag bis Freitag, 09:00 bis 16:00 Uhr E-Mail ukraine-hilfe@landkreis-stendal.de Offizielle Web-Seite: https://migration.landkreis-stendal.de/de/migration_ukrainehilfe.html Web: https://integrationsbeauftragte. sachsen-anhalt.de/vor-ort/stendal |
| Halle | Hilfsangebote und Informationen für Geflüchtete und Helfende: Integrationsportal Sachsen-Anhalt: | Offizielle Web-Seite: https://www.halle.de/de/Verwaltung/Zielgruppen/ Auslaender-und-Migranten/Krieg-in-der-Ukraine/ Web: https://integrationsbeauftragte.sachsen-anhalt.de/vor-ort/halle |
| Dessau-Roßlau | Ukrainehilfe vor Ort Integrationsportal Sachsen-Anhalt: | Offizielle Web-Seite: https://verwaltung.dessau-rosslau.de/humanitaere- hilfe-im-ukraine-konflikt.html Web: https://integrationsbeauftragte.sachsen-anhalt.de/vor-ort/dessau-rosslau |
| Landkreis Anhalt-Bitterfeld | Fragen rund um das Thema “Ukrainehilfe”: Ukrainehilfe vor Ort – Informationen und Hinweise Integrationsportal Sachsen-Anhalt: | E-Mail: ukrainehilfe@anhalt-bitterfeld.de Offizielle Web-Seite: https://www.anhalt-bitterfeld.de/de/meldung-detail/ukrainehilfe-vor-ort-informationen-und-hinweise.html Web: https://integrationsbeauftragte.sachsen-anhalt.de/ vor-ort/anhalt-bitterfeld |
| Burgenlandkreis | Fragen rund um das Thema “Ukraine”: Ukraine Sonderseite: Integration: Integrationsportal Sachsen-Anhalt: | Migrationsagentur des Burgenlandkreises: Telefon: 03445 73-2444 Web: http://www.integration-burgenlandkreis.de E-Mail: migrationsagentur@blk.de Offizielle Web-Seite: https://www.burgenlandkreis.de/de/ ukraineseite.html Web: https://www.integration-burgenlandkreis.de/de/kontakt-und-beratung.html Web: https://integrationsbeauftragte.sachsen-anhalt.de/vor-ort/mansfeld-suedharz |
| Landkreis Mansfeld-Südharz | Erstinformationen für ukrainische Geflüchtete: Integrationsportal Sachsen-Anhalt: | Offizielle Web-Seite: https://www.mansfeldsuedharz.de/de/ erstinformationen-fuer-ukrainische-gefluechtete.html Web: https://integrationsbeauftragte.sachsen-anhalt.de/vor-ort/mansfeld-suedharz |
| Saalekreis | Ukraine-Hotline Wichtigen Informationen für Helferinnen und Helfer sowie geflüchtete Menschen aus der Ukraine. Integrationsportal Sachsen-Anhalt: | Telefon: 03461 40-1278 Mo, Mi und Do: 9:00 – 12:00 und 13:30 – 15:30 Uhr Di: 9:00 – 12:00 und 13:30 – 18:00 Uhr Fr: 9:00 – 12:00 Uhr Offizielle Web-Seite: https://www.saalekreis.de/de/fuer-gefluechtete.html Web: https://integrationsbeauftragte.sachsen-anhalt.de/vor-ort/saalekreis |
| Landkreis Wittenberg | Aktuelle Informationen zum Thema Ukrainehilfe: Integrationsportal Sachsen-Anhalt: | Offizielle Web-Seite: https://www.landkreis-wittenberg.de/de/anlaufstellen-ukraine.html Web: https://integrationsbeauftragte.sachsen-anhalt.de/vor-ort/wittenberg |
bamf-navi.bamf.de: Hier finden Sie die für Sie zuständige Ausländerbehörde vor Ort.